Funnel optimization — müştərinin ilk tanışlıqdan alışa qədər keçdiyi yolun (huninin) hər addımını optimallaşdırmaq deməkdir.
Huniyi adətən dörd mərhələyə bölürlər: Awareness (məlumatlılıq), Interest (maraq), Decision (qərar), Action (əməliyyat) — AIDA modeli.
Optimallaşdırma üsulları:
- A/B testi ilə landing page-ləri yaxşılaşdırmaq
- Formaların sayını azaltmaq
- Yükləmə sürətini artırmaq
- Retargeting reklamları tətbiq etmək